Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans indication de raisons.
Le délai de rétractation est de 14 jours à partir du jour auquel vous ou un tiers que vous avez nommé qui n'est pas le transporteur avez/ a pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation vous devez nous,
HOLMER Maschinenbau GmbH
Regensburger Straße 20
84069 Schierling/Eggmühl
Allemagne
Tél : +49 (0) 9451 930-0
Fax : +49 (0) 9451 3370
Email : ersatzteile@holmer-maschinenbau.com
informer de votre décision de révoquer le présent contrat par une déclaration claire (p.ex. par lettre postale, fax ou email). Vous pouvez, mais vous n'y êtes pas obligé, vous servir du formulaire de rétractation ci-joint.
Pour observer le délai de rétractation il suffit que vous ayez envoyé la déclaration de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous devons vous rembourser immédiatement au plus tard avant 14 jours après le jour auquel nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat, tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris tous les frais de livraison (à l'exception des frais résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère que nous avons proposée). S'il n'avait pas été stipulé autrement avec vous de façon expresse, nous utiliserons pour ce remboursement le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale ; en aucun cas nous vous facturerons des rémunérations en vue de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le renvoi des marchandises, ou, si cela a lieu plus tôt, jusqu'à ce que vous ayez apporté la preuve que vous avez renvoyé les marchandises.
Vous devez nous renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et en tout état de cause au plus tard dans un délai de 14 jours à partir du jour où vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est censé avoir été observé si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supporterez les frais directs du renvoi des marchandises.
Nous devons supporter une perte éventuelle de valeur des marchandises uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas requise pour vérifier leur état, leurs caractéristiques et leur mode de fonctionnement.